Filiada à CDL Campo Grande, a empresária também destaca a importância da entidade no fortalecimento do negócio
Em mais uma edição do quadro Voz do Filiado, a CDL Campo Grande destaca histórias que mostram, na prática, a força do empreendedorismo local. A entrevistada desta vez é a empresária Queren Mendes, proprietária da Joias de Madame, que vem construindo mais do que um negócio: uma rede de desenvolvimento feminino por meio das vendas.
Carioca e há cerca de 10 anos em Campo Grande, Queren se define como uma “empreendedora nata”. Sua trajetória no comércio começou antes mesmo da criação da loja atual, passando por segmentos como bolsas e roupas. Mas foi ao observar uma lacuna no mercado que surgiu a ideia da Joias de Madame.
“Eu via muitas empresas nesse segmento, mas sem a preocupação de desenvolver uma mentalidade empreendedora nas revendedoras. Então, decidimos ir além da venda e oferecer treinamento e suporte para que essas mulheres construam um negócio de verdade”, explica.
Empreender além da venda
O modelo adotado pela empresa vai além do comércio tradicional de semijoias. A proposta é formar uma rede de mulheres preparadas não apenas para vender, mas para gerir suas próprias atividades, com foco em desenvolvimento pessoal, financeiro e emocional.
“Aqui, a gente não vende só semijoias. A gente se relaciona. Trabalhamos o desenvolvimento de mulheres que, muitas vezes, têm potencial, mas são travadas pelo medo ou insegurança”, destaca Queren.
Entre os produtos mais procurados estão os colares em semijoias, que são o carro-chefe da loja, além de brincos e peças em prata 925 e banhadas a ouro 18k, com garantia e foco em qualidade. Mas, para a empresária, o diferencial está no propósito. “Tudo que elas aprendem aqui, levam para a vida. Temos revendedoras que são manicures, esteticistas, depiladoras… e que usam esse conhecimento para crescer em suas próprias áreas também.”
Autonomia e parceria dentro e fora de casa
Um dos pontos centrais do trabalho da Joias de Madame é incentivar a independência financeira feminina, sem criar um discurso de oposição, mas sim de parceria. “A gente não quer disputar espaço com os homens, queremos somar. Muitas vezes, essa renda extra ajuda a realizar sonhos da família. O marido apoia, porque vê que ela está crescendo e contribuindo”, afirma.
Segundo Queren, o objetivo é ajudar mulheres a se tornarem protagonistas de suas próprias histórias, seja dentro de um relacionamento ou de forma independente.
Estrutura e segurança com apoio da CDL
Filiada à CDL Campo Grande, a empresária também destaca a importância da entidade no fortalecimento do negócio, principalmente no que diz respeito à segurança nas operações.
“A gente migrou para a CDL por conta da análise de risco. Hoje, praticamente zeramos a inadimplência. Tivemos um índice de apenas 0,017% no faturamento anual. Isso nos dá segurança para continuar oferecendo oportunidades”, revela. Além disso, a empresária reforça que a educação financeira também faz parte do processo com as revendedoras. “Aqui, elas aprendem não só a pagar, mas a cobrar. Entendem que existe um compromisso financeiro em toda a cadeia.”
Cultura empresarial como base
Ao final da entrevista, Queren deixa um conselho para quem deseja empreender que é investir na cultura do negócio desde o início. “Ensine as pessoas o que você quer que elas aprendam. Defina limites, valores e a forma de comunicação da sua empresa. Só vão se conectar com você aquelas pessoas que acreditam no mesmo propósito”, finaliza Queren.
Gustavo Nascimento
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Campo Grande – MS, 08 de abril de 2026