A FCDL/MS (Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas de Mato Grosso do Sul) passará a oferecer, em parceria com o PROCON/MS, o selo de qualidade do consumidor. O lojista passará por cursos e orientações a aplicar em seu estabelecimento e poderá usar o certificado de qualidade atestado pelo órgão de defesa do consumidor. O tema foi debatido durante reunião da Federação, nesta segunda-feira (26).
“Iremos oferecer a capacitação ao lojista e seus colaboradores para que sejam aptos a usar o selo de qualidade e se destacar no mercado”, explica a presidente da FCDL, Inês Conceição Santiago.
O objetivo é certificar os estabelecimentos com um selo de qualidade outorgado pelo PROCON/MS, que garante segurança e qualidade no atendimento. O projeto visa, também, orientar e fiscalizar a execução dos serviços, para o cumprimento das legislações vigentes
O superintendente do PROCON, Marcelo Salomão, esteve na reunião e apresentou o trabalho feito pela entidade em todo o Estado.
